Nuestros compromisos

Como actor económico humano y responsable mantenemos un firme compromiso con la sociedad y el medio ambiente, desarrollando un negocio ético centrado en las personas y en el cuidado del Planeta.

COMPROMETIDOS CON LO BUENO, LO SANO Y LO LOCAL

Productos responsables
para un consumidor concienciado

En Auchan Retail España contamos con una amplia oferta de productos que responden a nuestra Visión así como a las expectativas de compromiso que es la búsqueda de productos con valor añadido.

Este nuevo consumidor preocupado por el bienestar, la salud, el placer y la sostenibilidad, puede encontrar productos y servicios que contribuyen a su buena alimentación y son respetuosos con el entorno social y medioambiental.

Productos que hacen realidad nuestra política de bosques, que conservan los océanos en base a nuestra política de pesca sostenible, sin residuos de pesticidas, ecológicos, que respetan el bienestar animal, que cubren las necesidades de nuestros clientes con intolerancias alimenticias, de comercio justo y que favorecen el ahorro de agua y energía.


2.000

productos ecológicos


34 referencias

de comercio justo


1.809 referencias sin gluten

y 315 sin lactosa


30 referencias

de pesca sostenible

*Descarga nuestra política de Bosques, Pesca Sostenible y Bienestar Animal en nuestra sección de Publicaciones

El sabor de lo bueno
y el bienestar

Queremos ser aliados del bienestar y mejorar la vida diaria de nuestros colaboradores y sus clientes.

Realizamos más 31.400 controles de calidad anuales a productos y contamos con un amplio surtido de productos frescos (¡más de 20.000 referencias!) así como con  profesionales de oficio que aseguran una atención personalizada.

Además de asegurar una amplia gama de productos que favorezcan el acceso a una cesta de la compra sana y de calidad, fomentamos hábitos de vida saludable a través de programas de sensibilización y de apoyo al deporte.

Cada año pasan más de 14.000 niños y niñas por los talleres de promoción de hábitos saludables de nuestro Club Rik&Rok y además apoyamos al Club de Atletismo Adaptado Javi Conde y al Club Alcampo Scorpio 71, así como al Club de Fútbol femenino cantera Vitoria.

Lo local
en el corazón de nuestras tiendas

El 94% de las compras de mercancía se realiza a proveedores españoles, siendo el 100% en el caso de servicios.

En total trabajamos con 9.140 proveedores españoles habiendo invertido en la adquisición de bienes y servicios de los mismos 3.600 millones de euros en el ejercicio anterior.

En nuestras tiendas se pueden encontrar, además, 18.600 productos procedentes del entorno de nuestras tiendas y más de 200 productos certificados D.O.P o I.G.P.

MEJORA DEL ENTORNO SOCIAL

Un comercio
sin barreras

Para Auchan Retail España, la inclusión de personas con discapacidad está concebida desde un punto de vista amplio, teniendo en cuenta no sólo la creación de empleo sino la creación de espacios accesibles donde los clientes puedan realizar su compra en igualdad de condiciones.

Contamos con con 350 productos de marca propia etiquetados en braille, carros, balanzas, cajas, probadores y mostradores  adaptados, bucles de inducción magnética, elevadores de cestas, servicio de videointerpretación en lengua de signos  y paneles informativos para facilitar la comunicación con niñas y niños con TEA (Trastorno del Espectro Autista). Nuestra intención es avanzar en pro de la ruptura de barreras día a día.

En el ámbito laboral, contamos con 625 personas con discapacidad en plantilla y generamos empleo para 174 a través de compras a centros especiales de empleo.

Acciones
para el desarrollo

En el ámbito social, trabajamos históricamente para terminar con la pobreza en todas sus formas, con especial atención en la infancia y juventud.

Realizamos campañas solidarias como “Ningún niño sin Juguete” para recoger juguetes para niñas y niños o “Desayunos y Meriendas Con Corazón” cuyo objetivo es recoger alimentos para los más pequeños que participan en los programas de atención de Cruz Roja.

Además, participamos activamente en otras como la Gran Recogida del Banco de Alimentos o 1 Kilo de Ayuda de Fundación Altius, entre otras.

En todas las campañas, muchos de nuestros colaboradores participan como voluntarios.

Construyendo
una sociedad igualitaria

Creemos firmemente en una sociedad plural y no discriminatoria donde la igualdad de oportunidades sea una realidad.

Colaboramos con entidades del entorno de nuestros centros para acoger y compartir programas orientados a favorecer la empleabilidad y el desarrollo profesional de colectivos vulnerables, participando activamente en procesos formativos.

Además de trabajar con jóvenes, lo hacemos con personas de etnia gitana, mayores de 45 años y mujeres víctima de violencia de género, en alianza con entidades como  Fundación Secretariado Gitano o Cruz Roja, entidad con la que se ha firmado un convenio a nivel nacional.

Contra la violencia de género

Rechazamos cualquier discriminación hacia las mujeres, y  luchamos contra todas las formas de violencia de género.
En 2012 nos adherimos a la iniciativa gubernamental
«Empresas por una sociedad libre de violencia de género”. Desde el 1 de enero de 2013 hasta finales de 2018, 35 mujeres han entrado a formar parte de la plantilla de Auchan Retail España con un contrato específico de Mujeres Víctimas de Violencia Género.

Menos desperdicio

Trabajamos para reducir la pérdida y el desperdicio de alimentos teniendo en cuenta tres ejes: la reducción de demarca en nuestros hipermercados y supermercados, la concienciación ciudadana y la donación de aquellos productos aptos para el consumo pero no para la venta.
En este caso, la gestión se realiza en colaboración con los Bancos de Alimentos locales, tras la firma, en 2017, de un convenio a nivel nacional con la Federación Española de Bancos de Alimentos.

PROTEGER EL PLANETa

Tenemos la convicción de aportar a la lucha contra el cambio climático y desarrollamos planes específicos alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, que favorezcan la preservación de los recursos naturales.

Hacia la economía circular
residuo cero

Contamos con planes específicos para garantizar la gestión eficiente de los residuos con la finalidad de  lograr la economía circular.

En 25 de nuestros centros hemos hecho realidad nuestro objetivo “Residuo Cero”, es decir, que se recuperen prácticamente el 100% de los residuos generados a través de procesos de valorización y tratamiento sin necesidad de recurrir a un vertedero.

Además, para ayudar a nuestros clientes a gestionar sus residuos, contamos con ecoparques en 28 hipermercados y 60 supermercados.

Reducir el consumo
de envases

En Auchan Retail España trabajamos para reducir el consumo de plástico.

Desde 2012 no se distribuyen bolsas de un solo uso en la línea de cajas y ofrecemos alternativas como bolsas de papel con certificación FSC, bolsas verdes fabricadas al 100% con material reciclado, bolsas de malla reutilizables para la compra de frutas y verduras, bolsas de rafia o “bolsas 15”, que contienen un 15% de plástico reciclado y permiten ser reutilizadas como mínimo en 15 ocasiones.

Preservar
la biodiversidad

Desarrollamos proyectos en pro de la recuperación de especies y contamos  con dos políticas públicas que responden a nuestro compromiso con la preservación de la biodiversidad: nuestra Política de Pesca Sostenible y nuestra Política de Bosques.

Medir nuestra
huella

Cada año calculamos y publicamos la huella de carbono de nuestros hipermercados y supermercados, que elaboramos siguiendo los parámetros del GHG Protocol. ¿Quieres conocerla?

Además, en 2018 comenzamos a medir la huella ambiental de productos Auchan Producción Controlada, con el fin de conocer el comportamiento ambiental de dichos productos a lo largo de su ciclo de vida y proponer acciones de mejora.

¿Quieres saber más de la huella ambiental de Dorada y Queso de Oveja de Auchan Producción Controlada?

LA ÉTICA EN LA BASE

El desarrollo bajo principios éticos es una máxima para Auchan Retail a nivel internacional.

Herramientas para la
ética

Además de convicciones y fuertes valores, un sólido compromiso ético nos han guiado desde nuestro nacimiento, contando para hacerlo realidad con múltiples herramientas:

Comité de Ética, se reúne dos veces al año para definir los grandes ejes éticos de la empresa, en base a los valores de Auchan para emitir recomendaciones en torno a cuestiones éticas, proponer formaciones sobre temas específicos y recomendar los procesos éticos a aplicar.

Carta Ética es un documento que recoge los principios éticos que guían las relaciones de la empresa con sus grupos de interés: colaboradores, clientes, socios comerciales, accionistas y entorno en general.

¿Quieres descargar la carta ética de Auchan Retail?

Guía de ética para el día a día. Es la aplicación práctica de la Carta Ética, que plantea situaciones que se pueden dar en el ejercicio diario de los profesionales de la compañía.

Código de ética comercial El 100% de los proveedores deben firmar y cumplir este código basado en la Declaración Universal de los Derechos Humanos de 1948, los principios de la  OIT (Organización Internacional del Trabajo), los 10 principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas  y los principios directores de la OCDE.

Canal de denuncias éticas Con un principio de tolerancia cero frente a cualquier hecho de corrupción o no respeto de los principios de la Carta Ética, contamos con un canal de denuncias éticas desarrollado y gestionado por la compañía WhistleB. Si has detectado un incumplimiento de la Carta Ética, puedes realizar una denuncia aquí

OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE

 Dar respuesta a la Agenda 2030 es un eje prioritario para nosotros, por eso trabajamos en pro de la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.



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